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特定商取引法に基づく表記

販売業者

MANA株式会社

ショップ名:HARERO(ハレロ)

運営統括責任者名

郵便番号

所在地

伊藤 理絵

〒142-0062

東京都東京都品川区小山4-5-7-1F

電話番号

070-9199-0818

03-6459-8509

電話受付時間

平日 09:00~17:00

メールアドレス

ホームページ URL

販売価格

各商品ページに税込価格を表示しています。

クレジットカード決済をご利用いただけます。お支払いはご注文時に確定いたします。お客様への請求時期は、ご利用のカード会社によって異なります。

 

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引き渡し時期

ご注文確定後、3日営業日以内に発送いたします。

 

予約商品やお取り寄せ商品については、各商品ページに記載した時期に発送いたします。なお、天候や配送状況等により、お届けが遅れる場合がございます。

商品代金以外の必要料金

商品代金のほかに、以下の送料を申し受けます。

 

ポスト投函配送

全国一律 350円(税込)

 

宅配便

本州・四国・九州:800円(税込)

北海道・沖縄:1,300円(税込)

 

1回のご注文の商品代金が10,000円(税込)以上の場合、全国送料無料となります。

 

複数の商品を同時にご注文いただいた場合は、商品の大きさや組み合わせに応じた配送方法・送料が適用されます。適用される送料は、ご注文の確認画面でご確認いただけます。

 

※ポスト投函配送は、対象商品のみご利用いただけます。

※予約商品など、別々の発送となる商品の送料については、各商品ページに記載いたします。

お客様都合による返品・交換

 

商品のサイズやイメージの違いなど、お客様のご都合による返品・交換をご希望の場合は、商品到着後【7日以内】にメールにてご連絡ください。

 

未使用で、商品タグ・付属品が揃っている商品に限り、お受けいたします。返品・交換にかかる送料および返金時の振込手数料は、お客様のご負担となります。

 

食品・おやつ、名入れ商品、ご使用済みの商品、お客様のもとで汚れや破損が生じた商品は、お客様都合による返品・交換をお受けできません。

返品・交換・キャンセル等

不良品・誤配送の場合

 

商品の品質には十分注意しておりますが、万が一、不良品やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後【7日以内】を目安に、メールにてご連絡ください。

 

内容を確認のうえ、交換または返金等の対応をいたします。その際にかかる送料は当店が負担いたします。

 

ご注文のキャンセル

 

ご注文後のキャンセルをご希望の場合は、発送前にメールにてご連絡ください。発送準備の状況や商品の種類によっては、キャンセルをお受けできない場合がございます。

 

お問い合わせ先:info@harero.net

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その他

犬用商品のサイズは、各商品ページの寸法をご確認のうえお選びください。

掲載写真と実物では、画面設定や製造時期により色味が多少異なる場合があります。

 

海外ブランドの商品につき、入荷状況によって販売商品や発送予定が変更となる場合があります

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